Regler och villkor
Villkor för EITCA Academy
I. Allmänna bestämmelser
§1
Följande villkor (nedan kallade T & C) definierar de formella reglerna för organisationen av EITCA Academy - ett genomförande av European Information Technologies Certification EITC och European Information Technologies Certification Academy EITCA-programmen, nedan kallad EITC/EITCA-program - inklusive detaljerade villkor för deltagande, betalning och rättigheter och skyldigheter för deltagaren i EITC/EITCA Academy Certification-programmet (nedan kallat deltagaren).
II. Organisation av EITCA Academy
§2
EITCA Academy är organiserat och implementerat av European Information Technologies Certification Institute (EITCI Institute), som verkar under juridisk form av en icke-vinstdrivande ASBL (Association Sans But Lucratif, dvs. Association Without Profit Purpose) förening registrerad i Belgien. EITCI Institute grundades 2008 i enlighet med bestämmelserna i avdelning III i belgisk lag, vilket ger ideella föreningar och allmännyttiga anläggningar juridisk person. Institutet har sitt registrerade huvudkontor i Belgien, Avenue des Saisons 100-102, 1050 Bryssel. EITCA Academy implementeras i enlighet med EITCI Institutes metodiska, tekniska och programriktlinjer, som också fungerar som certifieringsorgan/certifieringsmyndighet för EITC/EITCA-programmen.
§3
Den organisatoriska tillsynen över genomförandet av EITCA Academy utövas av EITCI Institute.
§4
Den primära tjänsten för European IT Certification Academy och de europeiska IT-certifieringsprogrammen är certifieringstjänsten baserad på undersökningar med andra stödjande tjänster som tillhandahålls utan extra kostnad. EITCI Institute definierar kursplaner för europeiska IT-certifieringsprogram och refererar till lämpligt utvalt högkvalitativt pedagogiskt multimediadidaktiskt material för att underlätta förberedelserna av certifieringsprogrammens deltagare, som är organiserade steg-för-steg för att korrekt täcka relevanta certifieringskurser. EITCI Institute som en icke-vinstdrivande EU-organisation som syftar till internationell spridning av högkvalitativa digitala kompetenser och färdighetsavgifter för tillgång till dess certifieringsförfaranden, vilket intygar att dess certifieringsprograms deltagare har uppnått motsvarande kunskaper och färdigheter. De debiterade certifieringsavgifterna täcker därmed kostnaderna för certifieringsförfarandena, inklusive tillgång till undersökningar (implementerade på engelska med referens AI-assisterade automatiska översättningar) och för all relaterade infrastruktur. EITCI Institute implementerar dessutom ett stödjande konsultföretag för granskningsprocedurer i enlighet med certifieringsramarna, driver administrativt EITCA Academy Secretary Office och administrerar certifierings- och fjärrundersökningsplattformarna och systemen. EITCA Academy Secretary Office övervakas direkt av EITCI Institute. Alla regionala och nationella utgåvor av EITCA Academy och de europeiska IT-certifieringsprogrammen övervakas också av EITCI Institute.
§5
1. Den materiella tillsynen över genomförandet av EITCA Academy utövas av det relevanta EITCI-institutets team och kommittéer (inklusive medlemmar av EITCI-institutet, medlemmar av EITCI-institutets kommittéer, samt expertpersonal från partnerföretag och universitet) som har vårdnaden över enskilda programområden.
2. Extern övervakning av genomförandekvaliteten av EITCA Academy och dess efterlevnad av EITC/EITCA-programmen utövas av EITCI-institutets programkommitté, som definierar och godkänner läroplaner för EITC/EITCA-certifieringsprogram, samt riktlinjer för motsvarande undersökningar och utveckling av läroplaner.
III. Certifieringsprocess
§6
EITCA Academy som en del av det europeiska IT-certifieringsprogrammet är en kompetenscertifieringstjänst. Den tillhandahåller en detaljerad läroplan för varje certifieringsprogram (inklusive enstaka EITC-program och EITCA-akademier som grupperar aktuellt relevanta EITC-program) tillsammans med referenser till didaktiskt material som är tillräckligt för att förbereda sig för att genomföra ett prov i en motsvarande läroplan. Läroplanens relevanta refererade didaktiska material tillhandahålls i en icke-stationär metodik integrerad med en distansdidaktisk och examensprocess inom en dedikerad certifieringsplattform, i enlighet med riktlinjerna för EITC/EITCA-programmet. Alla komponenter i certifieringsprocessen, inklusive didaktik och examinationer, genomförs helt online via Internet.
§7
EITCA Academy tillåter deltagande i både individuella EITC-certifieringsprogram (hädanefter kallade EITC-program) såväl som i EITCA-akademier som består av topiskt grupperade EITC-certifieringsprogram. Varje EITCA Academy-certifieringsprogram består av fördefinierade lokalt relevanta grupper av EITC-program som täcker omfattningen av en viss EITCA Academy-läroplan. Vid registrering i EITCA Academy måste dess ingående EITC-program slutföras i angiven ordning. Godtycklig åtkomst till alla utvalda EITC-program som ska slutföras i valfri ordning är också möjlig, dock endast med en individuell registrering för de relevanta EITC-programmen.
§8
Detaljerad information och läroplaner, innehållsomfång för EITC- och EITCA Academy-programmen publiceras på webbplatserna för EITCI Institute och EITCA Academy och kan komma att ändras för att återspegla pågående uppdateringar och förbättringar av utbildningskvaliteten för certifieringen och ge upp till -datumjusteringar, såväl som ändringar av EITC/EITCA-programmens riktlinjer som införts av EITCI-institutet som ett resultat av utvecklingen av informationsteknik och motsvarande certifieringskurser omfattning och innehåll.
§9
Den stödjande didaktiska processen kompletterar den huvudsakliga certifieringstjänsten och utförs online på basis av refererat didaktiskt material (inklusive öppen tillgång) och certifierings- och e-lärandeplattformarna, som en asynkron fjärrprocedur anpassad för varje deltagare, vilket möjliggör registrering på vilken tidpunkt som helst på kalenderåret och en tidsflexibel schemaläggning av självinlärning anpassad till Deltagarens krav. Den didaktiska processen för motsvarande EITC-certifieringsprograms kursplaner baserade på refererat material är endast ett tillägg till certifieringstjänsten som tillhandahålls av EITCI Institute (kompletterat med obegränsad tillgång till onlinekonsulter med relevanta experter) och kan därför utelämnas av deltagaren , som uppnått kvalifikationer för att certifieras i enlighet med den relevanta EITC-läroplanen från andra utbildningsresurser.
§10
Den kompletterande didaktiska processen baserad på refererat material (av text- och multimediaform) inom vart och ett av EITC-certifieringsprogram genomförs online inom den omfattning som definieras av motsvarande programs läroplan.
§11
Som en del av EITCA Academys didaktiska process har deltagaren tillgång till onlinedidaktiska konsultationer inom ramen för programmets läroplan. Samråden genomförs på distans av relevanta experter och utbildare.
§12
1. Genomförandet av vart och ett av EITC-programmen förutsätter att man klarar slutprovet på den lägsta nivå som anges till 60 % i enlighet med EITC-programmet och EITCI-institutets riktlinjer. Slutprovet för vart och ett av EITC-programmen har en form av ett fjärruttaget flervalstest, utfört helt online i certifieringsplattformen.
2. Genomförandet av EITCA Academy-programmet är villkorat av att framgångsrikt slutföra alla EITC-program som utgör den relevanta EITCA Academy.
§13
Omfattningen av kunskap och kompetens som krävs för att klara slutprovet för vart och ett av EITC-programmen motsvarar det materiella innehållet i motsvarande läroplan och definieras av en relevant kommitté som har vårdnad över ett visst EITC-program, i enlighet med EITCI-institutets program riktlinjer och i samråd med EITCI-institutets styrelse.
§14
1. I händelse av misslyckande med att uppnå en lägsta tröskel för att godkänna ett visst EITC-programs slutprov, får deltagaren göra om det underkända provet kostnadsfritt.
2. Om det andra försöket att klara ett slutprov också resulterar i ett misslyckande, får deltagaren göra de efterföljande försöken efter EITCI Institutes gottfinnande. EITCI Institute förbehåller sig rätten att debitera deltagaren för varje ytterligare tillvägagångssätt till undersökningen (utöver det andra försöket) i enlighet med dess nuvarande bestämmelser, men det kan också befria deltagaren från ytterligare avgifter för överskjutande undersökningsmetoder.
3. Deltagarna har också rätt till en korrigerande inställning till EITC-programmets slutprov om de inte är nöjda med det erhållna betyget, förutsatt att provet redan har godkänts i första försöket. I sådana fall beaktas det högre av båda resultaten.
§15
Efter att ha lyckats genomföra EITC-programmet eller EITCA Academy (beroende på deltagarvarianten) och uppfylla de formella kraven för genomförandet av EITC/EITCA-programmet, får deltagaren följande dokument:
- EITC-certifikat om deltagaren endast var registrerad i motsvarande EITC-program, digitalt utfärdat av EITCI-institutet i Bryssel (tillsammans med kompletterande dokumentation).
- EITCA-certifikat tillsammans med alla inkluderade EITC-certifikat om deltagaren var inskriven i EITCA Academy-programmet, digitalt utfärdat av EITCI-institutet i Bryssel (tillsammans med kompletterande dokumentation).
Onlinevalidering och verifiering av de utfärdade EITC/EITCA-certifikaten hänvisas till i §27.
IV. Registrerings- och betalningsregler
§16
Registrering för EITCA Academy-deltagandet görs kontinuerligt. På grund av den asynkrona och personliga karaktären hos använda certifieringsplattformar kan registrering för programmen göras när som helst under kalenderåret.
§17
1. Registrering för EITC/EITCA Academy Certification Program görs genom att utföra en elektronisk utcheckning och registrering på EITCA Academys webbplats och betala betalningen av deltagaravgiften för de valda EITC- eller EITCA Academy-programmen.
2. Den återstående deltagarens personuppgifter inklusive identifiering, adress och faktureringsuppgifter som krävs för certifieringsprocessen måste tillhandahållas antingen vid utcheckning eller i ett senare skede av slutförandet av registreringen (under reglering av avgiftsbetalningar).
3. Under både registreringen enligt punkt 1, såväl som slutförandet av registreringen genom beställning av certifieringsprogrammet enligt punkt 2, ska deltagaren tillhandahålla sina verkliga person- och faktureringsuppgifter.
4. Deltagarens identitet måste verifieras för att fjärrcertifieringsproceduren online ska kunna implementeras. Identitetsverifieringen baseras på deltagarens ingående personuppgifter och säkert uppladdade skanning av en identitetshandling (antingen en nationell ID-handling eller ett pass) som endast behandlas för att slutföra identitetsverifieringen i enlighet med integritetspolicyn (tillgänglig på https://eitca.org/privacy-policy/), i linje med bestämmelserna i den europeiska allmänna dataskyddsförordningen, dvs förordning (EU) 2016/679 om skydd av individer med tanke på behandling av deras personliga privata uppgifter, för att möjliggöra online-implementering av den europeiska IT-certifieringsprocessen .
§18
Avgifterna för deltagande i EITC/EITCA-programmen publiceras på EITCA Academy: s webbplatser.
§19
1. Följande betalningsmetoder för avgift accepteras:
a) Onlinebetalning, genom samarbetande leverantörer av onlinebetalningstjänster (inklusive kredit-/betalkort, e-plånböcker och andra utvalda globala och lokala elektroniska betalningsmetoder beroende på aktuell tillgänglighet per leverantör och region).
b) Banköverföring till EITCI-institutets bankkonto, som publiceras på EITCA Academy-webbplatserna.
2. I det fall som avses i punkt 1a) kan betalningen regleras direkt efter eller med registreringen genom någon av de tillgängliga metoderna. Betalningar i detta fall slutförs vanligtvis inom några sekunder från det att de påbörjades.
3. I det fall som avses i punkt 1b) anses betalningen vara avvecklad efter att medlen mottagits på EITCI-institutets bankkonto. För korrekt identifiering av betalningen är det viktigt att ange både deltagarens fullständiga namn och koden för de valda EITC/EITCA-programmen i överföringstiteln, enligt de skickade instruktionerna.
4. EITCI Institute förbehåller sig rätten att göra andra betalningsmetoder tillgängliga utöver de som avses i punkt 1.
5. Information om alla tillgängliga betalningsmetoder publiceras på EITCA Academy: s webbplatser.
6. De detaljerade användarvillkoren för betalningsmetoder som tillhandahålls av externa leverantörer anges i respektive villkor från dessa leverantörer. Länkar till dessa villkor finns på EITCA Academy webbplats. Att använda dessa betalningsformer utgör godkännande av villkoren ovan. EITCI Institute ansvarar inte för externa leverantörer av betalningsprocessen.
§20
1. Avräkning av betalningen motsvarar ingående av ett avtal i elektronisk form mellan deltagaren och EITCI-institutet för tillhandahållande av utvald certifieringstjänst/tjänster (nedan kallat deltagaravtalet) i enlighet med beskrivningen av de tjänster som tillhandahålls på EITCA Academy webbplatser och bestämmelserna i detta T & C, och innebär att EITCA Academy deltagare får status.
2. Om betalningen inte regleras av deltagaren själv, eller deltagaren är undantagen från deltagaravgifterna, ingås deltagaravtalet i elektronisk form vid det ögonblick då deltagaren beställer relevanta certifieringsprogram med avgifter upphörda.
3. Slutande av deltagaravtalet kan också ske på annat sätt (inklusive skrivform), om en sådan möjlighet tillhandahålls av EITCI Institute, eller genom avtal av parterna.
4. EITCI-institutet tillhandahåller i enlighet med sin policy subventioner som beviljas i full avgiftsbefrielse inom EITC/EITCA-certifieringsprogrammen till funktionshindrade personer, förskoleungdomar och personer med låg socioekonomisk status i ett antal lågutvecklade länder (inklusive, men inte begränsat till Sydsudan, Syrien, Palestinska territoriet, Haiti, Jemen, Gambia, Malawi, Burundi, Kongo, Uganda, Etiopien, Tanzania, Tchad, Liberia, Niger, Moçambique). Dessutom kan EITCI Institute ge subventioner för antingen EITC- eller EITCA Academy-certifieringar som beviljas i form av partiella avgiftsreduktioner. I det förra fallet görs kvalificeringen för de subventionerade avgiftsbefrielserna efter en deklaration av deltagarstatus som kan följas av en verifiering av bevisdokumentation av EITCI Institute. I det senare fallet är de subventionerade partiella avgiftsreduktionerna tillgängliga genom spridning av EITCI-subventionskoder som berättigar till relevant avgiftsreduktion vid EITC/EITCA-certifieringsbeställningen som gäller för kvalificerade deltagare över hela världen. Kvalifikationen för de EITCI-subventionerade partiella avgiftsreduktionerna bestäms baserat på den fakturerade enheten. För en enskild person (antingen en konsument eller en person som är engagerad i den ekonomiska verksamheten), ett privat företag eller en icke-statlig organisation uppfylls kvalifikationen för EITCI-subventionen, vilket inte är fallet för statliga organ och myndigheter, inklusive den europeiska kommissionen och andra offentligt finansierade enheter. Eftersom antalet subventionerade platser är begränsat beviljas de i omgångar med 24-48 timmars giltighetstid för bokning och tilldelas de potentiella deltagarnas webbläsares sessioner automatiskt. Deltagaren kan använda subventionen automatiskt vid utcheckning (relevant subvention kommer att redovisas i motsvarande programs avgiftsreduktion). Efter att sessionsreserverade subventionerade platser inte används av deltagaren, återgår de till poolen av tillgängliga subventionerade platser och kan beviljas till andra deltagare, medan de använda subventionerade platserna inte längre är tillgängliga. Månatliga gränser för de subventionerade platserna beror på EITCI-institutets finansieringskapacitet. När det gäller EITCA Academy-programmen som subventioneras via komplementaritetskriterierna i målet för överbryggande av digitala kompetensklyftor, avser EITCI-stödet endast fullständigt deltagande i EITCA Academy-program, därför utan subventioner tillgängliga för individuellt valda enskilda EITC-program. Detta introducerar EITCA Academys deltagandekrav för att genomföra individuella EITCA Academy ingående EITC-program i en angiven ordning, så att deltagandet säkerställer komplementaritetskriterierna för färdigheter som bevisats i en relevant digital specialisering. Tillhandahållande av subventioner från EITCI Institute som beviljats i motsvarande certifieringsprogram avgiftsreduktion är enbart efter EITCI Institutes gottfinnande och begränsas av dess operativa och finansieringskapacitet.
§21
1. Full åtkomst till EITCA-akademierna/EITC-programmen på certifieringsplattformen aktiveras efter att betalningen har reglerats (efter elektroniskt undertecknande av deltagandeavtalet).
2. Första händelsen av inloggning av deltagaren till det beställda EITCA Academy/EITC-programmet på certifieringsplattformen anses vara en början på själva tillhandahållandet av tjänsten.
§22
Om beställaren och deltagaren är olika parter, eller om beställaren är ett företag eller en institution, bör adekvata beställningsuppgifter för fakturan tillhandahållas i avsnittet med faktureringsinformation i formuläret för slutförande av beställningen.
V. Rättigheter och skyldigheter för deltagaren och reglerna för deltagande
§23
Deltagaren har rätt att:
1. Få tillgång till EITC/EITCA-certifieringsprogram som han/hon registrerar sig på på EITCA Academys certifieringsplattformar.
2. Få tillgång till relevant certifieringsplan som beskrivs i programmet och delta i slutproven.
3. Använd den programvara som tillhandahålls av tredje part som är avsedd för valfria övningar (laboratorier) och hands-ons, i de omfattningar som definieras av relevanta läroplaner. Alla EITC-certifieringsprogram är så definierade i sina läroplaner att de garanterar att det finns tillgång till den externa programvaran som möjliggör valfri övning relaterad till certifieringsprogrammet. Denna åtkomst innefattar antingen betalas av deltagaren eller gratis, men tidsbegränsade testversioner av kommersiell programvara eller tidsbegränsad gratis öppen källkodsprogramvara. Användningen av den externa programvaran är inte nödvändig för att slutföra något av de relevanta EITC-certifieringsprogrammen. Alla EITCA-akademins substitut EITC-certifieringsprogram är tänkta att slutföras helt baserat på omfattningen av den kunskap som definieras i den relevanta läroplanen och som refereras i de didaktiska materialen. Den externa programvarans roll är bara i valfri utveckling av deltagarens praxis som kan uppnås vid användning av betalda kommersiella versioner eller tidsbegränsade testversioner av motsvarande programvara eller i relevanta fall också genom att använda gratis programvara med öppen källkod . Deltagaren kan välja att dessutom utveckla egen praxis med hjälp av relevant extern programvara med motsvarande EITC-certifieringsprograms övningar (laboratorier) som refererar till programtimmar som är möjliga för användning under antingen betalda kommersiella eller tidsbegränsade testversioner av programvaran eller i relevanta fall av gratis programvara med öppen källkod, men detta sträcker sig utöver det implementerade certifieringsförfarandet.
4. Använd onlinekonsultationer angående läroplanen för de inskrivna kurserna som tillhandahålls av expert- och didaktikgrupper som har vårdnad över relevanta program.
5. Ta emot de dokument som avses i §15 efter att de registrerade EITC/EITCA-certifieringsprogrammen har slutförts och att de formella villkoren som anges i detta villkor uppfylls.
6. Delta i specialinitiativ för samfinansiering och subventioner, kampanjer och tävlingar avsedda för deltagarna i EITC-certifieringar och deltagare från EITCA Academy Programs.
§24
Deltagaren är skyldig att:
1. Lös fjärrproven för alla inskrivna certifieringsprogram själva, med förbehåll för påföljder enligt §31.
2. Följ andra bestämmelser i detta villkor.
§25
1. Deltagaren samtycker till att behandla sina personuppgifter av EITCI-institutet, det vill säga certifieringsmyndigheten/certifieringsorganet (European Information Technologies Certification Institute EITCI ASBL registrerat i Bryssel, Belgien) i syfte att tillhandahålla tjänster, samt dela dessa uppgifter med partners involverade i implementeringen av EITCA Academy, inom det räckvidd som krävs för implementering av EITCA Academy organisations, utbildning och certifieringsprocesser.
2. De personuppgifter som avses i punkt 1 skyddas och behandlas i enlighet med höga säkerhetsstandarder och i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar, i synnerhet med den allmänna dataskyddsförordningen, dvs förordning (EU) 2016/679 och motsvarande rättsakter Europaparlamentet och rådet om skydd för enskilda med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter. Alla deltagare och alla andra individer vars personuppgifter behandlas av EITCI Institute har rätt att kräva ändring av sina uppgifter i enlighet med den faktiska formen samt att radera deras uppgifter och att upphöra med behandlingen. I det senare fallet för innehavare av EITCI utfärdade certifikat kommer ett krav på radering av personuppgifter att få en konsekvens av att de utfärdade certifikaten annulleras.
3. Den detaljerade informationen om behandling av personuppgifter och integritetsfrågor på EITCI-institutets webbplatser finns i integritetspolicyn som publiceras på respektive webbplats. Särskilt EITCA Academys sekretesspolicy finns tillgänglig på https://eitca.org/privacy-policy/.
§26
1. Deltagaren bekräftar att allt didaktiskt material som gjorts tillgängligt för dem som en del av deltagandet i EITCA Academy, inklusive refererat didaktiskt material med öppen tillgång uteslutande är en immateriell egendom som tillhör EITCI Institute eller andra relevanta enheter, och är föremål för rättsligt skydd i enlighet med med tillämpliga förordningar (inklusive immaterialrättsakter och Europaparlamentets och rådets direktiv 2001/29/EG om harmonisering av vissa aspekter av upphovsrätt och närstående rättigheter i informationssamhället). Deltagaren har rätt att använda det material som gjorts tillgängligt för honom och dess innehåll (inklusive i synnerhet didaktiskt material, datorprogram och examensinnehåll) uteslutande för självstudier, och i händelse av icke öppen tillgång material ska inte göra dem tillgängliga för tredje part utan uttryckligt medgivande från EITCI Institute eller respektive upphovsrättsinnehavare.
2. I händelse av överträdelse av bestämmelserna som avses i punkt 1 kan EITCI Institute eller respektive upphovsrättsinnehavare kräva ersättning från deltagaren för eventuella materiella eller icke-materiella skador som orsakats av denna överträdelse. Detta gäller särskilt innehållet i de europeiska IT-certifieringsproven.
§27
1. Inledande av certifieringsförfarandet och erhållande av de certifikat som avses i §15, punkt 2, förutsätts genom att lämna in ett samtycke till certifieringsvillkoren för EITCI Institute (nedan kallat certifieringsavtalet). Certifieringsavtalets villkor finns tillgängliga på https://eitci.org/eitci-certification-agreement och utfärdande av något av EITC/EITCA-programcertifikaten kräver godkännande av villkoren för certifieringsavtalet.
2. Certifieringsavtalet ska undertecknas av deltagaren elektroniskt eller skriftligen, i vilket fall en skannkopia ska skickas via e-post till EITCA Academy Secretary Office. Om EITCI-institutet inte kan verifiera deltagarens identitet på grundval av avgiftsbetalningen, kan EITCI-institutet kräva en kopia av deltagarens identitetsdokument (nationellt ID, pass eller annat identitetsdokument som anges i certifieringsavtalet) för att möjliggöra verifiering av deltagarens identitet och äkthet hos de uppgifter som tillhandahålls i certifieringsavtalet.
3. Sändning av de handlingar som avses i punkt 2 bör ske omedelbart efter mottagande av begäran från EITCI Institute om deltagarens identitetskontroll. EITCI Institute förbehåller sig rätten att inte utfärda sina certifieringar eller annullera eventuella redan utfärdade certifieringar enligt §15 i de fall då deltagarens identitet inte kan verifieras eller att deltagarens presenterade identitet är kontrafaktisk. I sådana fall har Deltagaren inte rätt till någon återbetalning av hela eller delar av deltagaravgifterna.
4. I ett fall då alla erforderliga prov har godkänts av deltagaren, men denne underlåtit att leverera de dokument som avses i punkt 2 före 30 dagar efter utgången av den reglerade maximala perioden för deltagande som avses i §28, och om ingen förlikning kan göras med deltagaren angående datum för leverans av dessa dokument, EITCI Institute förbehåller sig rätten att betrakta sina skyldigheter enligt deltagandeavtalet som fullbordade, samtidigt som man avstår från skyldigheten att utfärda certifikatet som avses i §15, punkt 2. I sådana fall har Deltagaren inte rätt till någon återbetalning av hela eller delar av deltagaravgifterna.
§28
1. Reglerad maximal slutföringsperiod (maximal varaktighet för deltagandet) är 12 månader för hela EITCA Academy och 3 månader för varje enskilt EITC-program (för deltagande utan akademi), räknat från det att deltagaravtalet ingicks och fram till framgångsrikt godkännande av alla obligatoriska prov.
2. På en motiverad begäran från deltagaren kan den varaktighet som anges i punkt 1 förlängas i samråd med EITCI-institutet. EITCI Institute kan efter eget gottfinnande förlänga de angivna villkoren ovan på obestämd tid genom sitt oberoende beslut.
3. Om den varaktighet som anges i punkt 1 överskrids av deltagaren och ingen konsensus om förlängning av denna varaktighet kan nås, förbehåller sig EITCI Institute rätten att säga upp deltagandeavtalet. I sådana fall har Deltagaren inte rätt till någon återbetalning av hela eller delar av deltagaravgifterna.
§29
1. Genom att utvidga bestämmelserna i konsumentskyddsbestämmelserna (genomförande av Europaparlamentets och rådets direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter), deltagaren som är en konsument (inte tillämpligt på företag/institutioner såväl som engagerade personer i ekonomisk verksamhet som har gjort beställningen under dessa aktiviteter) har rätt att säga upp ett på distans ingått deltagandeavtal utan att ange någon anledning inom 30 dagar från ingåendet av deltagandeavtalet, och få full återbetalning. Avbokning bör ha en form av ett skriftligt uttalande (med hänvisning till respektive rättslig grund), e-postad som en kopia till EITCA Academy Secretary Office eller till EITCI Institute.
2. Ångerrätten upphävs om Deltagaren genomför något prov enligt §4, §5, §6, §12, §13, §14 och §23 (oberoende av provresultatet, inklusive antingen underkänd eller godkänd) före utgången av den 30-dagarsperiod som avses i punkt 1.
3. Detaljerad information om EITCA Academys återbetalningspolicy som specificerar konsumenternas ångerrätt som utvidgar det europeiska direktivet om konsumenträttigheter (Europaparlamentets och rådets direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter) finns tillgänglig på https://eitca.org/refund-policy/.
VI. Slutliga bestämmelser
§30
EITCI Institute kan inte hållas ansvarigt för några svårigheter i genomförandet av EITC-certifierings- och EITCA Academy-program på grund av några skäl som ligger utanför EITCI-institutets kontroll (inklusive faktorer som härrör från deltagarnas och tredje parts åtgärder eller force majeure).
§31
1. I undantagsfall, i händelse av att deltagaren allvarligt bryter mot bestämmelserna i detta villkor, särskilt när det konstateras att deltagaren inte själv hade löst slutlig granskning eller i händelse av att försumma bestämmelserna i dessa villkor från deltagaren vilket resulterar i oförmåga att uppfylla EITCI-institutets skyldigheter enligt deltagaravtalet, förbehåller sig EITCI-institutet rätten att säga upp deltagandeavtalet med omedelbar uppsägning av tjänsten. I sådant fall har deltagaren inte rätt till återbetalning av hela eller delar av deltagaravgifterna.
2. Dessutom, när det konstateras att deltagaren inte själv har löst slutliga undersökningar, beaktas detta faktum av certifieringsmyndigheten/certifieringsorganet, som kan besluta att permanent utesluta deltagaren från möjligheten att delta i något av dess ackrediterade certifieringsprogram i framtiden liksom för att annullera alla certifikat som tidigare utfärdats till deltagaren. I sådant fall har deltagaren inte heller rätt till återbetalning av hela eller delar av deltagaravgifterna.
§32
Deltagandeavtalet anses vara fullbordat efter att ha utfärdat de handlingar som avses i §15 till deltagaren, eller efter att deltagandeavtalet har upphört med förbehåll för bestämmelserna i detta villkor eller genom ömsesidigt samtycke från parterna. Deltagaren är dock skyldig att följa alla skyldigheter enligt dessa villkor och certifieringsavtalet medan han håller sitt EITCI-institut utfärdat certifikat som giltigt.
§33
1. Dessa villkor och alla frågor som inte omfattas av dessa villkor avseende tillhandahållande av tjänster från EITCI-institutet regleras av belgisk lag och ska omfattas av de belgiska domstolarnas exklusiva behörighet.
2. Parterna ska sträva efter att i godo lösa tvister angående deltagandet i EITCA-akademin och efterlevnaden av bestämmelserna i detta villkor, genom ömsesidig överenskommelse. I avsaknad av en minnesförlikning ska de rättsliga myndigheter som är lämpliga för EITCI-institutets huvudkontor antas.
§34
Dessa villkor gäller från och med den 1 juli 2014 och kan komma att uppdateras och ändras, särskilt för att förbättra kvaliteten på tillhandahållna tjänster.